몇년의 시간이 지난 지금 서버엔지니어로서 일을 하게된 지 벌써 시간이 흘렀습니다. 처음에는 기술적인 문제를 해결하는 데 집중했던 기억이 나지만, 시간이 지나면서 단순하게 기술이야기를 넘어서 사람과 시스템, 또 전반적인 IT 환경에 대한 깊은 이해가 중요하다는 것을 깨달았습니다. 지금은 제가 서버엔지니어로 일하면서 겪었던 이야기를 바탕으로 배운 세 가지 중요한 특징을 이야기하려 합니다. 이 포스팅이 서버엔지니어 직무를 준비 하거나 실제로 일하는 분들에게도 도움이 되기를 바랍니다.
하나. 빠른 반응보다 체계적인 사고가 훨씬 중요하다
서버엔지니어의 가장 중요한 역할 중 하나는 시스템 장애나 문제 발생 시 빠르게 문제를 진단하고 해결하는 것입니다. 그러나 처음에 저는 "속도"에만 집중을 했더니 꽤 많은 실수를 했습니다. 문제가 발생 했을경우 문제만 급하게 해결하려다 보니, 임시방편적인 방법을 쓰거나 문제를 제대로 파악하지 못하고 처리를 하는 상황이 많았습니다.
그러나 시간이 지나면서 깨달은 점은, 먼저문제 해결을 급하게 해결 하려는 것보다 차분하고 체계적으로 접근하는 것이 중요하다는 것입니다. 예를 들어보면, 서버 다운이나 장애 발생 시 매우 중요한 것은 원인 분석입니다. 원인을 파악한 후, 그에 맞는 해결책을 제시하는 것이 더 효과적이고, 문제를 근본적으로 해결할 수 있습니다.
실전 팁: 문제가 발생하게되면 먼저 빠르게 해결하려고 하기보다, 문제를 정확히 진단하고 원인을 파악하는 데 시간을 투자해보세요. 특히 시스템 로그나 모니터링 도구를 통해 문제를 진단하고, 해결책을 계획하는 것이 장기적으로 더욱 유리합니다. 이 문제를 통해 반복적인 장애를 방지하고, 예방적인 시스템이 가능해집니다. 빨리빨리 성급하게 대응하는 것보다 차분한 분석이 더욱더 다양한 시간을 절약할 수 있습니다.
둘.백업은 항상 필수
서버와 관련된 업무를 하다 보면, 생각하지 못한 상황에서 중요한 데이터를 잃을 수도 있습니다. 처음에는 백업 시스템에 대해 큰 중요성을 두지 않았던 적도 있었습니다. 그러나 어느 날 서버가 갑자기 다운되면서 중요한 데이터가 손실되는 상황을 겪고 나서야 백업의 중요성을 뼈저리게 깨달았어요.
백업은 단지 데이터를 복사해 놓는 것 이상의 의미를 가집니다. 주기적인 백업과 복구 시스템 테스트가 필수적입니다. 만약 시스템이 다운되거나 장애가 발생했을 때, 백업이 제대로 작동하지 않으면 더 큰 문제로 이어질 수 있습니다. 저는 이제 매일 서버의 백업 상태를 점검하고, 주기적으로 복구 테스트를 진행합니다. 이 과정을 통해 시스템 장애가 발생하더라도, 데이터를 빠르게 복구할 수 있는 준비가 되어 있습니다.
실전 팁: 서버를 운영하면서 백업 시스템의 주기적인 점검과 복구 테스트를 반드시 실행하세요. 데이터 손실을 방지하고, 장애 발생 시 빠르게 복구할 수 있도록 준비하는 것이 중요합니다. 또한, 백업은 복수의 위치에 저장하는 것이 더욱 안전합니다. 예를 들어, 클라우드와 온프레미스 백업을 함께 운영하면 데이터의 안전성이 더욱 강화됩니다.
셋. 팀워크가 중요하다
서버엔지니어는 다양한 기술적인 지식과 생각이 필요하지만, 기술적인 능력만으로는 다양한 모든 문제를 해결하기 어렵다는 사실을 깨달았습니다. 서버 문제를 해결하려면 여러 부서나 팀과 협력하는 일이 자주 발생하기 때문입니다. 예를 들어보면, 개발팀과 협력해서 애플리케이션의 성능을 최적화하거나, 네트워크 팀과 협력을해서 네트워크 성능을 개선하는 일이 많았습니다.
서버엔지니어로서 혼자서 해결하려는 태도보다 협력하는 태도가 더욱 더 중요하다는 점을 배웠습니다. 때로는 내 자신이 해결할 수 없었던 문제일 수도 있고, 각 분야의 전문가들과 협력을 하면 문제를 더욱 더 빠르고 효과적으로 해결할 수 있습니다. 그리고, 각 팀과의 원활한 커뮤니케이션은 작업의 속도를 높이고, 오류를 줄이는 데 많은 도움이 됩니다. 이 문제를 통해 다양한 부서가 하나의 목표를 향해 다가갈 수 있습니다.
결론적으로 서버엔지니어로서 다른 팀과의 협력을 중요하게 생각하세요. 각 분야의 전문가들과 협력하여 더 나은 해결책을 찾는 것이 중요합니다. 이 문제를 위해서 평소에도 커뮤니케이션 능력을 키우는 것도 큰 도움이 될거에요. 모든 사건이 그렇듯, 혼자서 할 수 있는 일에는 한계가 있습니다. 협동하는 자세를 유지하는 것이 더 빠르고 효율적인 결과를 가져옵니다.
위 세 가지 이야기는 제가 서버엔지니어로 일하면서 직접 경험한 것들입니다. 처음에는 기술적인 부분만 신경 쓰다 보니 놓쳤던 부분들이 많았지만, 지금은 이 세 가지 사건을 바탕으로 매일 매일 더 나은 서버 관리와 문제 해결을 위해 노력하고 있습니다.
서버엔지니어라는 직무는 단순히 기술적인 문제를 해결하는 것 이상으로, 문제를 어떻게 체계적으로 접근하고, 데이터를 안전하게 보호하며, 협력하여 해결책을 찾아내는지에 대한 중요한 이야기들을 제공합니다. 위 글이 여러분에게 조금이라도 도움이 되기를 바라면서 서버엔지니어의 직무는 계속해서 발전하고 변화하는 분야이기 때문에, 항상 배워나가는 자세가 중요하다고 생각합니다. 서버 엔지니어의 현업에서 겪는 다양한 경험을 통해서 점점 발전하는 서버 엔지니어로 성공하시길 바라면서 이글을 마치겠습니다